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Ordinazione
Quale taglia dovrei acquistare?
Controlla la sezione adatta per ogni articolo. Se non lo trovi o hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta i nostri canali social o inviaci un'e-mail. Saremo felici di aiutarti a scegliere la taglia perfetta.
Posso annullare il mio ordine?
Lo capiamo completamente, cambiamo idea anche noi! La maggior parte dei nostri pezzi sono realizzati su ordinazione in linea con la nostra politica di sostenibilità e rispetto. Hai 24 ore per annullare il tuo ordine prima che entri in produzione. Se hai problemi a cancellare, contattaci sui nostri canali social o inviaci un'email.
Spedizione e resi
Utilizziamo tutti i principali corrieri e partner di corriere locali. Ti verrà chiesto di selezionare un metodo di consegna durante il checkout.
Return - Refund policy
Politica di rimborso
Abbiamo una politica di restituzione di 15 giorni, il che significa che hai 15 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Qual è la politica di spedizione?
Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma che ti informerà che il nostro team di evasione degli ordini ha ricevuto il tuo ordine. Una volta evaso l'ordine, riceverai una notifica e-mail con le informazioni di tracciamento. Le spese di spedizione non sono rimborsabili in caso di resi.
Effettuate spedizioni all'estero?
Al momento, spediamo solo in Italia e in Europa. Si applicano i costi di spedizione, che verranno aggiunti al checkout.
Collab & Custom
Per cosa è la sezione collab?
La sezione collab del nostro sito web è stata concepita per favorire la collaborazione con chiunque sia interessato. Che si tratti di partnership, creazione di eventi e altro ancora, siamo pronti a portare la nostra piena creatività al tavolo per stimolare nuove idee e connetterci con altre iniziative. Hai un'idea che si allinei con il nostro marchio? Vai alla sezione COLLAB e inviaci una e-mail. Non vediamo l'ora di ascoltarla.
È possibile creare pezzi personalizzati?
Hai un evento e hai bisogno di un pezzo iconico? O vuoi creare qualcosa di esclusivo con il marchio FARMHAUS? In entrambi i casi, siamo qui per aiutarti. Contattaci via email o social media per iniziare un viaggio creativo insieme, dalla selezione del design alla produzione del tuo pezzo da sogno.
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